施平,公交111路線路長,2012年進入崑山公交,從事一線駕駛11年。他認真負責、用心服務,截至目前,安全行駛公裏數已達45萬公裏,累積志願服務時長176小時。 作爲駕駛員,施平始終將乘客的安全放在第一位。爲確保車輛安全營運,他提前30分鐘到崗做好「一日三檢」工作。他行車時總是保持良好的心態,不(bù)爭(zhēng)道(dào)搶(qiǎng)行(xíng),不開「英雄車」「霸王車」「鬥氣車」。運營中,他(tā)時(shí)常(cháng)關(guān)心(xīn)站(zhàn)臺(tái)及(jí)車(chē)廂(xiāng)內(nèi)乘(chéng)客(kè)的(de)情(qíng)況(kuàng),發現乘客有困難及時予以幫助。有一次,施師傅收班時發現車上一名老人因坐過站而迷路,詢問其家庭住址後,他親自將老人送回了家,而後老人家屬特地通過電話向施師傅表達感謝。 作爲線路長,施平與同事和睦相處,平日裡做好行車注意事項提醒,積極與同事們交流駕駛技巧和服務理念,在(zài)線(xiàn)路(lù)上(shàng)發(fā)揮(huī)先(xiān)鋒(fēng)作(zuò)用(yòng),身爲公交人,施平給自己樹立了「行車更安全、服務更優質」的工作目標,而他也用自己的點滴行動,朝着目標默默奮鬥着。 |