接乘客反映，251路延福路下客點存在安全隱患，2023年9月6日中午11：00，二車隊管理人員來到251路(lù)延(yán)福(fú)路(lù)停(tíng)靠(kào)站(zhàn)開(kāi)展(zhǎn)現(xiàn)場(chǎng)踏(tà)勘(kān)工(gōng)作(zuò)。

經過現場踏勘發現：機動車道和非機動車道中間加裝了隔離護欄，乘客在下車後需要沿着機動車道行走一段後才能繞到延福路停靠站，極易發生機動車碰擦事故。爲了方便沿途學生、家長，251路於2023年9月4日開通，而學生乘客安全意識不足，車輛停靠在延福路站時，學生乘客無法及時判斷當時路面的安全性，隔離護欄又容易引發上、下車擁擠，在路面行走中，學生乘客在機動車道內行走，又易進入行駛車輛視線盲區，更易引發碰擦等安全事故。

綜上情況，車(chē)隊(duì)管(guǎn)理(lǐ)人(rén)員(yuán)建(jiàn)議(yì)交(jiāo)通(tōng)安(ān)管(guǎn)部(bù)門(mén)拆(chāi)除(chú)延(yán)福(fú)路(lù)停(tíng)靠(kào)站(zhàn)區(qū)域(yù)隔(gé)離(lí)護(hù)欄(lán)，以便乘客能夠在該站點直接上、下車，從而提高乘客安全保障，減少安全碰擦事故，消(xiāo)除(chú)道(dào)路(lù)安(ān)全(quán)隱(yǐn)患(huàn)，車隊管理人員也將定期關注沿線車輛、路(lù)況(kuàng)、站點及乘客意見，及時作出調整滿足沿線乘客出行需求。