9月28日(rì),軌(guǐ)道(dào)交(jiāo)通(tōng)花(huā)橋(qiáo)站(zhàn)公(gōng)交(jiāo)首(shǒu)末(mò)站(zhàn)來(lái)了(le)兩(liǎng)位(wèi)乘(chéng)客(kè),帶着一面寫有「優質服務、態度和藹」的錦旗,想要找遊7路(lù)的(de)駕(jià)駛(shǐ)員(yuán)張(zhāng)國(guó)兵(bīng)師(shī)傅(fù)。 經了解,這兩位乘客經常從上海來昆坐遊7路,他(tā)們(men)表(biǎo)示(shì):張師傅服務態度好、禮貌待人,對乘客的詢問有問必答。爲了感謝張師傅的優質服務,特意送來錦旗以表達對張國兵師傅工作的讚揚。 張國兵師傅是遊7路的一名普普通通的駕駛員,從事公交駕駛員工作以來一直是零事故、零投訴,從未因爲自身原因丟過一個班次。面對乘客,他熱情服務、態度和藹;面對工作他認真仔細,高度重視。 面(miàn)對(duì)乘(chéng)客(kè)的(de)讚(zàn)許(xǔ),張國兵師傅說:「這是我們崑山公交駕駛員的本職工作,服(fú)務(wù)只(zhǐ)有(yǒu)起(qǐ)點(diǎn)沒(méi)有(yǒu)終(zhōng)點(diǎn)。」 |