8月16日，崑山公交四分公司100路、103路班組副組長鄧玉泉和部分班組成員利用駕駛員休息時間在西需浦會議室召開關於創建文明城市迎檢的總結交流會。

文明城市創建期間，100路、103路班組積極響應集團創建工作號召，班組上下團結一心、開(kāi)拓(tuò)進(jìn)取(qǔ)、遵章守紀、規範操作、文明駕駛、禮讓行車，作出了自己的貢獻。

同時，很(hěn)多(duō)的(de)不(bù)足(zú)也(yě)值(zhí)得(de)大(dà)家(jiā)去(qù)深(shēn)思(sī)和(hé)反(fǎn)省(xǐng)。一是未深入了解文明城市創建活動對促進公交行業作爲文明窗口建設的重要意義；二是操作不規範現象時有發生；三是主要表現在服務用語方面，使(shǐ)用(yòng)「您好」、「請」等禮貌用語時不夠熱情。

班組成員一致認爲：今後大家不僅要從思想上樹立安全意識、服務意識、法律規範意識和主人翁意識，還要更加做好安全、優質、文(wén)明(míng)的(de)公(gōng)交(jiāo)服(fú)務(wù)，才能體現100路、103路班組的良好精神風貌，走在創建「規範班組」「卓越公交班組」的前列！