7月13日，一名網友在BBS上發表帖子稱：自己當日乘坐崑山公交102路把手機落在了車上，下車後發現就不斷給自己手機打電話，卻沒有回音。覺得肯定已經找不回來了的時候，電話竟然打通了，自己驚喜的被告知手機已經被公交車司機師傅撿到並保管好，只要帶好證件就可去領取。那天是自己剛到崑山的第二天，真的非常感謝102路(lù)駕(jià)駛(shǐ)員(yuán)馬(mǎ)正(zhèng)堂(táng)師(shī)傅(fù)。

一直以來，崑(kūn)山(shān)公(gōng)交(jiāo)對(duì)公(gōng)交(jiāo)駕(jià)駛(shǐ)員(yuán)的(de)素(sù)質(zhì)建(jiàn)設(shè)十(shí)分(fēn)重(zhòng)視(shì)，要(yāo)求(qiú)每(měi)名(míng)公(gōng)交(jiāo)職(zhí)工(gōng)從(cóng)自(zì)身(shēn)做(zuò)起(qǐ)，從身邊小事做起，以飽滿的熱情，努力爲每一位乘客提供更優質的服務。