爲進一步增強公交駕駛員的規範服務意識，通過星級評選，來(lái)提(tí)高(gāo)駕(jià)駛(shǐ)員(yuán)爭(zhēng)星(xīng)，創星的積極性，在工作中形成一種爭、比、趕、超的良好競爭氛圍，充分發揮優秀駕駛員的典型示範作用，着力提升行業服務質量和文明素質，增強公交車從業人員的責任感和凝聚力，逐步造就一支高素質，服務規範的駕駛員隊伍，不斷提高公交服務檔次，提升公交社會形象。

分公司每月對所有在崗駕駛員通過事故、違規違法、有責投訴、考(kǎo)勤(qín)情(qíng)況(kuàng)等(děng)綜(zōng)合(hé)評(píng)選(xuǎn) ，以及年終總評方式進行考核，對評選出的不同星級駕駛員分別發放相應星數臂章，所(suǒ)有(yǒu)星(xīng)級(jí)駕(jià)駛(shǐ)員(yuán)在(zài)崗(gǎng)服(fú)務(wù)期(qī)間(jiān)必(bì)須(xū)佩(pèi)帶(dài)上(shàng)崗(gǎng)，並對所評星級駕駛員每月給予相應星級補貼。

通過評選星級駕駛員來不斷提高駕駛員的文明駕駛、規範服務等各項綜合服務素質，從而全面轉變服務理念，創新服務方式，改進行業風氣，爲我市公交事業發展添磚加瓦。。