2016年12月5日，公司收到一封乘客來信，一(yī)位(wèi)陳(chén)老(lǎo)先(xiān)生(shēng)表(biǎo)示(shì)：自己在12月4日(rì)早(zǎo)晨(chén)於(yú)高(gāo)鐵(tiě)南(nán)站(zhàn)乘(chéng)坐(zuò)公(gōng)交(jiāo)101路時，不慎丟失了一個背包，包內有重要的證件、900元(yuán)現(xiàn)金(jīn)、相機等物品，非常着急。幸虧公交101路駕駛員胡禮定師傅撿到及時歸還，令自己非常激動，非常感謝胡師傅拾金不昧，也非常感謝公司培養出了這樣具有高尚品德的駕駛員。

胡師傅聽聞陳老先生寄來了表揚信，略爲靦腆地說：「我就是撿到東西還給乘客，真的沒什麼。」據胡師傅回憶，當天早晨，陳老先生在高鐵南站乘坐公交101路至軌交光明路站下車，因老人坐的是「愛心座椅」區域，所以胡師傅格外注意地照看此片區域，正好發現陳老先生遺失的背包還在座位上，由於在崗途中不能離開駕駛座，胡師傅便請求其他乘客將背包遞給自己，然後按照流程將失物進行上報登記，恰逢陳老先生也撥打了公司服務熱線進行報失，這才使得陳老先生順利尋回失物。

胡師傅的事跡，只是公司職工好人好事的一個小小縮影。今年以來，公司一直致力於強化駕駛員服務意識，提高駕駛員服務水平。1至11月，公司開展各類服務培訓20餘次，有記錄的職工好人好事3872起，收到來電錶揚58起、錦旗41面、表揚信44封，大大弘揚了社會新風，傳(chuán)遞(dì)了(le)正(zhèng)能(néng)量(liàng)，爲公司其他職工樹立了道德榜樣。