近年來，公司以惠民、利民爲落腳點，在不斷改善公交基礎服務設施的同時，致力提高公共交通服務水平，公(gōng)交(jiāo)公(gōng)益(yì)性(xìng)得(dé)到(dào)進(jìn)一(yī)步(bù)體(tǐ)現(xiàn)，市民出行成本逐年降低，公交出行吸引力隨之不斷增強。

據統計，公交刷卡優惠乘車辦法自今年年初實施以來，僅刷卡優惠辦法前三季度就爲我市居民節約出行成本2451.4萬元，此外，今年推行的夏季免收公交車空調費，爲市民節約出行成本約5000萬元。爲進一步彰顯我市公交公益性和民生性，今年1月5日(rì)起(qǐ)，我市區域公交全面推行一元一票制；與此同時，公司對市區部分線路的票價進行了調整，截(jié)至(zhì)10月底，我市執行一元一票制的線路達145條，佔總線路的74%。

隨着各項惠民政策的實行，我市公交日均客流量也從2011年末的34萬人次增漲至44.2萬人次。